Nadanie i odbiór przesyłki w paczkomacie

Wybierając Paczkomaty należy mieć na uwadze następujące kwestie:

• Nadanie i doręczenie przesyłki realizowane jest w oparciu o paczkomaty zlokalizowane na terenie Polski.
• Paczkomaty zlokalizowane są najczęściej na stacjach benzynowych, przy hipermarketach i centrach handlowych oraz na całodobowych parkingach strzeżonych.
• Przesyłkę należy nadać w paczkomacie w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia.
• Przesyłka zostanie doręczona w ciągu 3 dni roboczych licząc od daty nadania przesyłki w paczkomacie.
• W przypadku nadawania przesyłek pobraniowych należy pamiętać, iż nie wszystkie paczkomaty obsługują przesyłki pobraniowe.

Aby nadać przesyłkę w paczkomacie należy:

• Wydrukować dokument transportowy.
• Przykleić dokument transportowy do przesyłki.
• Nadać przesyłkę w paczkomacie wybranym podczas rejestracji przesyłki w części Nadawca.
• Przesyłka zostanie dostarczona do paczkomatu wybranego podczas rejestracji przesyłki w części Odbiorca.

Aby nadać przesyłkę w paczkomacie należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie paczkomatu. Z uwagi na fakt, iż paczkomaty mają zróżnicowany interfejs mogą występować drobne różnice w procesie nadawania przesyłki. Proces nadania przesyłki powinien wyglądać następująco:

• Należy dotknąć ekranu dotykowego znajdującego się w paczkomacie.
• Należy wybrać opcję "Nadaję paczkę".
• Należy zeskanować kod paskowy lub kod QR z dokumentu transportowego lub wpisać numer dokumentu transportowego ręcznie lub wpisać ręcznie kod nadania w paczkomacie.
• Po wprowadzeniu poprawnego numeru otworzy się skrytka, do której należy włożyć przesyłkę.
• Po dostarczeniu przesyłki do paczkomatu odbiorczego na adres e-mail i/lub telefon komórkowy odbiorcy zostanie przesłana informacja (e-mail / SMS) o przesyłce gotowej do odbioru. Wiadomość będzie zawierać kod odbioru w paczkomacie oraz adres paczkomatu.

Odbiór przesyłki w paczkomacie:

• Należy dotknąć ekranu dotykowego znajdującego się w paczkomacie.
• Należy wybrać opcję "Odbierz paczkę".
• Należy wprowadzić numer telefonu komórkowego, na który przesłany został SMS z kodem odbioru.
• Należy wprowadzić kod odbioru w paczkomacie.

Zlecenie przesyłki paczkomatowej:

Najprostrzym sposobem na skorzystanie z usługi oferowanej przez paczkomaty jest złożenie zamówienia poprzez jeden z dostępnych w interniecie serwisów oferujących usługę zamówienia odbioru i doręczenie przesyłki przez przewoźnika obsługującego paczkomaty. Jednem z takich serwisów jest Kurier Expert. Serwis Kurier Expert oferuje system, który w prosty sposób pozwoli na złożenie zamówienia. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia, serwis Kurier Expert w sposób automatyczny wygeneruje dokument transportowy oraz umożliwi śledzenie przesyłki.